Délais de traitement

Le Ministère est mobilisé afin de limiter les conséquences de la crise sans précédent que nous traversons en ce moment. Les mesures prises au cours des derniers mois afin de répondre à la situation actuelle ont néanmoins une incidence sur les délais de traitement des demandes.

Le Ministère est conscient des impacts et tient à vous assurer que d’importants efforts sont déployés afin de diminuer ces délais tout en assumant sa responsabilité à l’égard de la santé de ses employés.

En temps normal, le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration s’est engagé à traiter les demandes de sélection temporaire pour études à l’intérieur d’un délai de 20 jours ouvrables, en excluant les délais postaux (si applicables). Malgré le nombre important de demandes qu’il reçoit, le Ministère met tout en œuvre pour respecter ce délai lorsque les dossiers sont complets.

Si vous avez accès au suivi de votre demande en ligne, veuillez noter qu'il est normal que la confirmation de réception de vos documents prenne jusqu'à trois semaines si vous avez envoyé vos documents par la poste.

Par souci d’équité, toutes les demandes sont traitées par ordre de date de réception. 

Vous êtes donc priés de ne pas contacter le Ministère :

• pour avoir la confirmation que vos documents ont bien été reçus;
  ou
• pour obtenir un traitement prioritaire.