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À propos d'Arrima

La plateforme Arrima permet de mieux arrimer l’immigration aux besoins du marché du travail du Québec. Son utilisation est entièrement gratuite. À terme, la plateforme offrira des services pour l’ensemble des clientèles du Ministère. Plusieurs de ces services seront développés dans les années à venir.

Pour l’instant, Arrima s’adresse :

  • aux individus qui souhaitent immigrer de manière permanente ou temporaire dans le cadre d’un des programmes énumérés ci-dessous.
    • Programme régulier des travailleurs qualifiés 
    • Programme des étudiants étrangers (transmission des documents seulement)
    • Programme de l’expérience québécoise
  • aux entreprises du Québec, pour l’utilisation du Portail employeurs
  • aux personnes représentantes en immigration

La création du profil dans Arrima se fait en deux étapes :

  1. Il faut d’abord faire valider son adresse courriel, choisir un mot de passe et confirmer l’inscription dans le système d’authentification sécurisé.
  2. Ensuite, l’utilisateur doit approuver les conditions d’utilisation du compte Arrima, remplir les sections Identité et Coordonnées et recevoir la confirmation que le compte a été créé.

Individus

Il est possible de réaliser certaines démarches dans Arrima selon le programme :

Programme régulier des travailleurs qualifiés (PRTQ)

Si vous désirez immigrer au Québec dans le cadre du Programme régulier des travailleurs qualifiés, créez votre profil dans Arrima pour remplir, déposer et mettre à jour votre déclaration d’intérêt (DI).

Programme des étudiants étrangers

Si vous êtes une étudiante ou un étudiant étranger et que vous avez déposé une demande de sélection temporaire pour études, créez votre profil dans Arrima afin de déposer vos pièces justificatives.

Entreprises

Si vous êtes une entreprise du Québec et que vous désirez combler vos besoins en main d’œuvre grâce à l’immigration, créez votre profil dans Arrima pour :

  • Obtenir un accompagnement personnalisé de la part du Ministère (demande d’accompagnement en ligne);
  • Accéder au Portail employeurs pour rechercher des ressortissantes et ressortissants étrangers qui correspondent à vos besoins de main-d’œuvre.

Représentants

Si vous êtes un représentant mandaté par une personne qui désire immigrer au Québec, vous devez créer un profil sur la plateforme Arrima. Vous pourrez ainsi :

  • établir un lien de représentation avec vos clients;
  • effectuer certaines démarches auprès du Ministère pour vos clients.

Note aux personnes utilisatrices, si vous décidez d’avoir recours aux services d’une personne rémunérée, vous devez savoir que seules les personnes suivantes sont autorisées à vous représenter auprès du Ministère :

  • les membres en règle du Barreau du Québec ;
  • les membres en règle de la Chambre des notaires du Québec ;
  • les personnes titulaires d’une autorisation spéciale délivrée par l’un des deux organismes précédents ;
  • les consultants en immigration reconnus et inscrits au Registre québécois des consultants en immigration ;
  • une personne représentante non rémunérée, c’est-à-dire une personne physique qui ne reçoit aucune rémunération (par exemple : un membre de la famille, un ami, un représentant d’un organisme à but non lucratif, etc.).

Conseils techniques

  • Il est conseillé d’utiliser un ordinateur personnel ou une tablette pour accéder à Arrima. L’application ne permet pas la navigation sur un téléphone cellulaire.
  • Il est recommandé d’utiliser la dernière version d’un des navigateurs suivants : 
    • Chrome;
    • Firefox;
    • Safari;
  • Il est aussi recommandé d’utiliser un des systèmes d’exploitation suivants :
    • Windows (version 8.1 et plus);
    • Mac OS (version 10.2.4 et plus);
    • iOS (version 11 et plus).
  • Une salle d’attente virtuelle vous permet de conserver votre place dans la file lors de périodes de fort achalandage. Lorsque vous accédez à la page d’accueil d’Arrima, il se peut que l’on vous redirige automatiquement vers cette salle d’attente virtuelle. Vous pouvez ainsi connaître votre position dans la file et le nombre de personnes qui attendent avant vous.
  • Attention aux personnes mal intentionnées qui pourraient se faire passer pour des représentants du gouvernement. À cet effet, consultez notre avis sur la fraude dans Internet.


Foire aux questions techniques

Consultez la foire aux questions techniques pour obtenir des réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos d’Arrima.

Soutien aux personnes utilisatrices

Pour communiquer avec nous concernant Arrima, utilisez le formulaire en ligne ou joignez-nous par téléphone.

 
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Dernière modification : 2020-11-05
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