Téléphone
Veuillez nous joindre par téléphone pour des questions concernant votre dossier personnel, nos programmes, nos services ou nos activités.
Adresse postale
Tout le courrier doit être envoyé à l’une des deux adresses postales de Montréal.
Courriel
Utilisez également notre boîte courriel pour des questions d'ordre général portant sur nos programmes, nos services ou nos activités.
Entreprises
Pour de l’information sur les programmes et services offerts aux entreprises ou pour une demande d’accompagnement, vous devez d’abord créer un compte dans Arrima et remplir une demande en ligne.
Capsules d'information
Consultez aussi nos capsules d'information accessibles 24 heures sur 24. (français et anglais)
Plaintes et qualité des services
Si vous êtes insatisfait des services du Ministère ou si vous désirez nous aider à améliorer nos services, consultez la section Gestion des plaintes.
Attention : L'équipe de la gestion des plaintes ne répond pas aux demandes de renseignements ni aux demandes concernant l’avancement d’un dossier. Vous devez vous reporter aux sections Téléphone et Courriel ci-dessus.
