Immigration-Québec - Pour nous joindre

Pour nous joindre

CONSEILS PRATIQUES

Toute l'information sur les procédures d'immigration au Québec se trouve dans le site Internet du ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles. Assurez-vous d'avoir d’abord consulté notre site ainsi que la section Réponses aux questions les plus fréquentes avant de communiquer avec nous. Notez que si vous désirez immigrer au Québec, vous pouvez également vous inscrire à une séance d'information.

ATTENTION
Veuillez noter qu'en raison de la hausse importante du nombre de demandes reçues, vous pourriez recevoir la lettre confirmant l'ouverture de votre dossier dans un délai approximatif de six mois. Soyez cependant assuré que notre Bureau vous fera parvenir cette lettre aussitôt que votre dossier sera ouvert. Celui-ci sera considéré en traitement à partir de ce moment-là. Si votre dossier est en cours de traitement à notre bureau, nous répondrons à votre demande uniquement si le délai de traitement dépasse la norme de service énoncée.

Autrement, notez que nous avons reçu votre message et que le traitement de votre demande suit son cours. N'oubliez pas de tenir compte des délais postaux de votre pays avant de communiquer avec nous pour effectuer un suivi. Votre envoi peut souvent prendre plusieurs semaines à nous parvenir.

À compter du 16 mars 2012, toutes les demandes d’immigration doivent être envoyées à Montréal à la Direction de l’immigration économique – International, au Service Europe de l’Ouest, Afrique subsaharienne, Maghreb et non plus aux bureaux de Paris et de Bruxelles.

Vous êtes un résidant de l'Algérie, de la Libye, du Maroc, de la Mauritanie ou de la Tunisie? Vous devez adresser votre demande à Montréal auprès de la Direction de l'immigration économique - Maghreb.

Pour les résidants de la Belgique

Liens utiles

IMPORTANT :

Le Bureau d’immigration du Québec (BIQ) à Paris traite uniquement les demandes qui concernent l’immigration permanente.

Vous souhaitez transmettre au BIQ de Paris un ou des documents en complément à votre dossier? Vous devez attendre d’avoir reçu votre numéro de dossier qui vous sera communiqué à l’ouverture de votre dossier. Le délai de réponse peut prendre environ quatre mois.
Vous souhaitez obtenir un Certificat d’acceptation du Québec (CAQ) pour travail temporaire ou pour études, ou encore faire une demande d’évaluation comparative de vos études? Vous devez adresser votre demande directement à nos bureaux au Québec.
Si votre demande concerne le visa de résident permanent, la citoyenneté canadienne, l’obtention d’un passeport, les prestations fiscales pour enfants ou tout autre sujet relatif au gouvernement fédéral, vous devez communiquer avec l’ambassade canadienne qui couvre votre pays ou Citoyenneté et Immigration Canada. Nous ne répondrons à votre demande que si votre question porte sur notre mission.

Adresse postale
Les demandes de Certificat de sélection du Québec doivent être transmises par la poste ou déposées à l’adresse suivante. Notez qu'un formulaire mal rempli ou incomplet pourrait entraîner des délais de traitement pour votre dossier.

Courrier électronique
Utilisez notre courriel afin de nous signaler toute modification à votre dossier.

Télécopieur
Pour toute télécopie que vous nous adressez, vous devez inscrire votre numéro de dossier et vos coordonnées complètes. Vous devez aussi apposer votre signature au bas de la feuille. Nous ne traitons aucune demande d’information générale par télécopieur.

Serveur vocal
Vous pouvez nous rejoindre en contactant notre serveur vocal.